GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ (GİZLİLİK POLİTİKASI)

Monre olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğini korumak en büyük önceliklerimizdendir. Aşağıda yer alan Gizlilik Politikası, web sitemizi, sosyal medya hesaplarımızı veya diğer iletişim kanallarımızı kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde kişisel bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad
Teslimat ve fatura adresi
Telefon numarası
E-posta adresi
Ödeme ve sipariş bilgileri
Instagram/DM üzerinden iletilen özel bilgiler (sipariş detayları, beden tercihleri vb.)

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işleme alınması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Yeni ürünler, kampanyalar ve indirimler hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Korunması

Monre, kişisel verilerinizi gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder. Ancak, sipariş süreçlerinde iş birliği yapılan kargo firmaları, ödeme altyapıları veya zorunlu yasal durumlar dışında hiçbir şekilde paylaşım yapılmaz.

Verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı güvenli sistemlerde korunur.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz yalnızca:

Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla,
Ödeme işlemleri için anlaşmalı sistem sağlayıcılarıyla (örneğin, iyzico),
Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla

paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yasal çerçeveyle sınırlıdır.

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında;

Hakkınızda hangi bilgilerin tutulduğunu öğrenme,
Bu bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

haklarına sahipsiniz. Talep ve sorularınızı bize aşağıdaki bilgiler üzerinden iletebilirsiniz:

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz taktirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan uluslararası bir şifreleme standardıdır.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde firmamız, işbu ‘Gizlilik Politikası’ hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;

1.   Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.   Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği ‘Üyelik Sözleşmesi’nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.   Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma ve soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.   Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

İletişim Bilgilerimiz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 05392586354
Instagram: monrebutik/instagram